Política de Privacidad
Última actualización: 22 de agosto de 2025
En Kütral Roasters Coffee, valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información que nos proporcionas.
01. Información que Recopilamos
Para procesar tus compras y envíos, te solicitaremos los siguientes datos personales:
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Dirección de despacho
- Número de teléfono
- RUT (Rol Único Tributario)
02. Uso de la Información
Procesamiento:
Para la facturación, el pago y el envío de los productos adquiridos en nuestra tienda.
Comunicación:
Notificaciones sobre el estado de tu envío y respuesta a consultas directas.
Marketing:
Envío de promociones y noticias sobre el mundo del café (solo con tu consentimiento previo).
03. Terceros y Seguridad
No vendemos ni alquilamos tus datos personales. Compartimos información únicamente con proveedores esenciales:
Pagos Seguros
Procesados externamente por Mercado Pago. No almacenamos datos de tarjetas en nuestros servidores.
Logística
Empresas de despacho para asegurar la entrega de tus granos en Santiago y todo Chile.
04. Tus Derechos (ARCO)
De acuerdo con la legislación chilena, tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al uso de tus datos.